售后返修ERP软件系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户管理 用户名,手机,邮箱,地址,密码,角色,创建时间,最后登录时间,状态,备注
售后单管理 单号,用户,联系电话,问题描述,创建时间,更新时间,状态,责任人,处理结果,备注
服务单管理 单号,客户信息,联系电话,服务类型,服务时间,服务人员,服务结果,状态,备注
费用管理 收费项目,金额,收款人,付款方式,付款时间,关联售后单,状态,备注
配件管理 配件名称,配件类型,规格,价格,库存数量,单位,供应商,状态,备注
维修记录管理 记录编号,售后单号,配件名称,维修人员,维修时间,维修描述,状态,备注
售后评价管理 评价编号,客户信息,评分,评价内容,评价时间,状态,备注
预约管理 预约编号,客户信息,联系电话,预约时间,预约服务,预约人员,状态,备注
统计报表管理 售后单量统计,服务类型占比,配件销售排行,维修人员效率,财务收支情况
系统参数设置 客户反馈类型,服务类别,配件类型,收费项目
角色权限管理 角色名称,角色描述,权限设置,状态,备注
操作日志管理 操作人员,操作时间,操作模块,操作类型,操作内容,状态,备注
知识库管理 常见问题,解决方案,常用配件,维修手册
任务管理 任务编号,任务名称,任务描述,优先级,截止时间,责任人,状态,备注
文件管理 文件编号,文件名称,文件类型,文件大小,上传人员,上传时间,状态,备注
消息通知管理 消息类型,消息内容,接收人员,发送时间,状态,备注
操作流程管理 流程编号,流程名称,流程描述,状态,备注
工单管理 工单编号,客户信息,联系电话,服务类型,创建时间,更新时间,状态,责任人,处理结果,备注
导入导出管理 数据导入,数据导出,模板下载,数据备份,数据恢复
系统备份管理 备份编号,备份时间,备份路径,备份文件大小,状态,备注
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS